激光喷码机企业售后服务的重要性

激光喷码机企业更重要的一环就是营销，对于此项工作，激光喷码机企业都会使尽浑身解数争夺行业。产品价钱和品质的竞争是一次竞争，售后服务的竞争则是二次竞争，它更为重要，更具有决定胜负的作用。

经过实践证明，在产品同质、同价的前提下，企业服务质量的优劣，直接关系到激光喷码机企业的存活、关系到企业商品的市场占有率、关系到企业能不能可持续发展。

售后服务是保持顾客满意度、忠诚度的有效举措。若是顾客的投诉没有得以激光喷码机企业的重视，三分之二的顾客会转向该企业的竞争对手处去产生采购行为;若是投诉得到了处理，大约70%的顾客会继续光顾该企业。若是投诉得到了妥善、及时的处理，继续光顾的顾客比例会上升到95%。

售后服务是激光喷码机企业摆脱价钱大战的一剂良方。在产品同质化日益严重的如今，售后服务身为销售的一部分已然成为众多企业和厂家争夺消费群众的关键领地，售后服务是买方市场条件下激光喷码机企业参与行业竞争的尖锐利器。

优良的售后服务，是企业的素质标志。所谓售后服务指的是合作之后，以维持客户效益为前提而实施的各种行为活动。优良的售后服务是树立激光喷码机企业品牌和传播企业形象的关键渠道，是激光喷码机企业的竞争力其一。

优良的售后服务可以提供决议数据，监督另外的制度。这些数据可觉得我们挑选激光喷码机企业，挑选产品，审核人员等提供参考。